Información de contacto

Información de contacto

Última actualización: 19 de mayo de 2026

En Sx Point estamos disponibles para atender consultas sobre productos, pedidos, pagos, envíos y soporte postventa.

Datos de contacto

Nombre comercial: Sx Point

Correo electrónico: sxpointpty@gmail.com

WhatsApp de atención: +507 6298 0593

País: Panamá

Sitio web: sxpoint.store

Horario de atención

Atendemos consultas por WhatsApp y correo electrónico dentro del horario disponible de operación.

Los tiempos de respuesta pueden variar según la cantidad de mensajes, disponibilidad del equipo y horario en que se reciba la solicitud.

Consultas sobre pedidos

Para ayudarnos a atender una consulta relacionada con un pedido, el cliente debe incluir la siguiente información cuando aplique:

Nombre completo
Número de orden
Número de celular
Producto comprado
Fecha aproximada de compra
Descripción breve de la consulta

Pagos

Sx Point acepta métodos de pago disponibles al momento de la compra, incluyendo pagos digitales, transferencias bancarias y otros métodos informados al cliente antes de confirmar el pedido.

Cuando el pago sea realizado por Yappy o transferencia, el cliente debe enviar el comprobante de pago para validar y preparar el pedido.

Privacidad y discreción

Todas las consultas y pedidos se manejan con discreción. Los paquetes se entregan en empaque cerrado, discreto y sin referencias visibles al contenido del producto.

Soporte postventa

Para consultas sobre reembolsos, cambios, productos defectuosos o entregas no completadas, el cliente debe comunicarse por correo electrónico a:

sxpointpty@gmail.com

Las solicitudes serán revisadas según nuestra Política de devoluciones y reembolsos.